泰安市社会保险网上申报系统：http://124.130.146.14:8002/hso

泰安市社会保险网上申报单位端暂时常见问题及解决办法

登陆问题
1不知道用户名，打社保局或我们电话6718011,6718022咨询
2插件已经更新后提示更新不用管
业务问题
1在职增员

增员出现这种问题，信息查询，申报查询，审核完成，右侧查询，出现的就是未上报的，按需要作废或继续（单位端没有而pdm有的正在处理）
2增员之类操作审核不通过打回来的，点设为已读，就会回到重新修改信息页面
3录入增员申报信息后出现，新照片必须加载出来才能点下一步，否则会出现

如果出现没有浏览的情况，

需要缩放
4照片要先确保符合规范（10k至50k）后再确认，点上传，否则会报错

5作废的业务如果刷新不掉，退出重新登陆
6缴费基数申报，封顶保底，保底线3178，具体按公司情况，还不清楚具体问社保
7社会保障号码输入后一般需要点一下右侧放大镜图形搜索出来显示身份证
8增员减员具体需要上传什么材料咨询社保处，减员可以不上传操作
9打印设置选纵向横向都打印不全到联系电话就没了，需要从打印机改设置横纵向
10单位办理增员去社保处提交时的增员表需要在信息查询里的按月打印增减员申报表打印，增员完成时的单子不是社保处要的
11无法加载上传控件的可以通过设置浏览器解决

12公示表，社会保险缴费基数公示表，社会保险缴费基数如实申报承诺书，社会保险缴费基数汇总核定表找社保要

缴费基数申报问题
1、发生缴费基数申报里存在一个人姓名身份证号完全一样，但是缴费基数不一样的情况。
造成问题的原因：此人有两条都有效的缴费基数信息。
解决方案：联系我们处理一下数据即可。
2、缴费基数申报时，发现已经减员的人员还在缴费基数申报里。
造成问题的原因：减员之后数据是需要同步的，正常情况下是需要15分钟的。
解决方案：作废业务、等待一会儿后，重新登陆系统；如果还是存在请联系我们查看分析问题原因。

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