绩效是指个体或机构在一段时间内实现的业绩，也可以称之为能力绩效或工作绩效。绩效是指个体在某一时期内实现的业绩，包括某项任务的完成情况、完成任务的时间、完成任务的效率和完成任务的质量等等。绩效的主要指标包括：工作量、工作效率、完成情况、完成质量等。

绩效管理是指企业通过有效的绩效激励、绩效考核、绩效报酬和绩效纪律等手段，综合运用行政管理和组织管理，促进个人或组织实现有效的绩效。它可以实现企业的经营目标，提高企业的管理水平，进而促进企业的整体发展。

绩效管理的核心是对员工的回馈，将对员工绩效的发掘、发展和评价纳入管理的实际操作，遵循“尊重协调的原则，培养尊重的文化，提升尊重的技巧”，通过多种有效的激励方式，使组织成员获得真正的认同和满足感，从而实现人力资源发挥最大价值的目标。

拓展：绩效考核是企业实施绩效管理的重要组成部分，也是企业实现绩效改进的有效途径。按照可控性的原则，绩效考核包括绩效目标考核、履行绩效考核和绩效结果考核。其中，绩效目标考核是指企业根据预定的绩效目标，考核员工本人、组织部门或全部组织都根据绩效计划完成工作的情况；履行绩效考核是指对本人、部门或全部组织都根据绩效要求执行工作的情况进行考核；绩效结果考核是指通过考核绩效指标或绩效指数以及实际绩效结果来评价本人、组织部门或全部组织的表现。

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