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- 发布时间：2026-04-20 19:47:14
2011年买新车的时候，陈先生委托4S店买了一份保险。一年过去了，爱车的保险也要到期了，前两天，他去保险公司续保，一报车牌号，却被告知自己的车子并没有买过保险，这可把他吓了一大跳。
去年6月份，陈先生在泥岗路的广汽本田深业店，买了一辆本田奥德赛商务用车，包含保险费一共24万，其中保险费8776元。眼看6月27号保险就到期了，16号陈先生去保险公司续保，输入自己的车牌号却没有以往的投保纪录。陈先生说，他去查的时候，不是投的他的车，车牌不是他的，投了是另一部车的车牌。
陈先生查询到，自己的车牌为粤B740LG，但保险公司存档的保单上显示，却为粤B940LG，是一辆英菲尼迪的越野车，压根就不是陈先生的奥德赛商务车。发现问题后，陈先生赶紧去找当初代理买车险的广汽本田深业店，对方解释是因为保险员操作失误，把车牌号录入错了，但陈先生坚持认为其中另有猫腻。
6月19号上午，陈先生再次来到泥岗路的广汽本田深业店，要求对方给个说法。负责接待的一位销售科长表示，是驻4S店的保险工作人员把陈先生的车牌录错了，陈先生要找保险公司。广汽本田深业店销售科长说，陈先生找他也没用，像这种情况很正常，保险单随便换哪个车牌都可以的，陈先生这样是敲诈勒索。律师晏晓英认为，因为车主购车的时候，委托的是4S店，他们之间是直接合同关系人，所以4S要承担责任，退还一年的保费。另外如果有其他方面的损失，应该再行赔偿。
记者在陈先生的保险卡上看到，姓名和车架号与陈先生的资料相符。那么，真的像广汽本田深业店这位销售科长所说，买保险时车牌号登记出错，保单不会受影响吗?保险公司行业专业人士 朱先生表示，这个有影响，但影响不大，如果姓名和车架号都对的话，那如果出了险，要进行理赔的话，那同样还是可以要求保险公司理赔的。保单主要是看车架号、姓名和车牌号，车牌号只是其中的一个因素，因此影响不大。
新车车主买保险时，需要注意哪些事项呢?保险人士朱先生提出了一些建议。朱先生说，买新车的车主，买了保险，拿到保单后，最好仔细对照自己的信息。另外可以打保险的相关电话进行查证。
