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光大银行投诉打哪个电话(怎么投诉光大银行)

网络转载 2024-08-25 22:48:28

其实光大银行投诉打哪个电话的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解怎么投诉光大银行,因此呢,今天小编就来为大家分享光大银行投诉打哪个电话的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

怎么投诉光大银行

95595,转接到客服电话,投诉即可。投诉方法:

1、拨打光大银行的客服电话,根据语音提示,选择投诉与建议,接通人工服务之后,告知客服人员需要投诉具体那个支行的工作人员,了解到情况之后,情况属实,等待少许工作日,则会收到工作人员的致歉电话。

2、可去光大银行大厅,大厅处悬挂的有一个投诉与建议的本子,只需要把投诉的内容写到本子上,工作人员即会办理。

光大银行怎么投诉

在光大银行办理相关手续时,如果因为其服务质量,或是费用问题发生了纠纷,想要进行投诉维权,首先就要收集好,各种相关证据。

在投诉的时候,向投诉部门提供投诉的原因,理由,以及整理好的相关证据,合理恰当的诉求,这样投诉,光大银行就可以了

怎样投诉光大银行

投诉光大银行信用卡人工台(工作人员):

①拨打光大银行服务热线进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可;

②拨打消费者服务热线进行投诉;

③向银监会当地分局或办事处进行投诉。注意:投诉一般优先选择①方案,②、③次之。

关于光大银行投诉打哪个电话到此分享完毕,希望能帮助到您。

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