捷信客服400怎么转人工(捷信为什么不能转人工)

为什么捷信没有人工客服了

不是捷信没有人工客服了，而是捷信为了节省人工成本，大幅度减少了人工客服人数，增加了线上客服，拨打客服电话都是自助服务，给人一种没有了人工客服的假象。

捷信客服没办法接入人工服务

如果捷信不能转人工服务，可能是因为座位忙，或者叫人工服务的人太多，一时接受不了。你可以等一段时间，等不太忙的时候再打。

捷信为什么不能转人工

捷信如果无法转入人工的话，可能是因为坐席较为繁忙，或者是拨打电话寻求人工服务的人太多，一时间无法接纳，可以等待一段时间后，再不是很繁忙的时候再继续拨打。

捷信是中国首批试点的4家消费金融公司中唯一一家外资公司。除了2010年在天津成立捷信消费金融公司之外，捷信还通过与其他城市、地区的金融机构合作，将消费金融业务拓展到中国其他地区。

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