北京12333人工服务怎么打(北京社保电话12333怎么转人工)

12333怎么进入人工服务

目前，全国各地的12333社保热线，都是24小时服务的。但人工服务的话，一般是早上9点到12点，下午13点到17点，节假日的话，一般都是停止服务的。但也有部分城市，节假日也会提供在线的人工服务，详细情况可以咨询当地的社保局。

社保热线12333

社保热线12333

12333是社保全国统一服务热线，如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话，是按市话的标准进行收费的。12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。

社保热线12333怎么转人工服务

1、在手机拨号中输入12333。

2、在听到客服的回复后，在拨号键上按0即可转人工客服。

12333如何转人工接听

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拨打12333后，根据语音提示选择地区，然后系统会判断是否是工作时间，非工作时间会转接到自动语音服务。工作时间转接人工服务按数字键0，然后即可向人工客服咨询相关问题。不过人工客服的等待时间比较长，通常来说接通以后是需要耐心等待的。

如果是一些简单的问题，建议选择自动语音服务，这样可以省却等待时间。

12333和12393区别

12333和12393是中国电信和中国移动的客服电话号码，两者的区别在于服务对象和服务内容。12333是中国电信的客服电话，主要服务对象是中国电信的用户，提供的服务内容包括话费查询、套餐变更、宽带故障处理等。而12393是中国移动的客服电话，主要服务对象是中国移动的用户，提供的服务内容包括话费查询、套餐变更、手机故障处理等。两者的服务内容有些许不同，但都是为了更好地为用户提供服务。

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