如果跨行转账没到账，且时间超过三天，那么可以登录转账银行对应的网上银行查看转账详情，首先要查看之前的转账操作是否成功，重新核对收款人的姓名及账户是否一致，如果是不一致会转账失败，资金会按原路返回。如果核对无误，且提示转账成功，但收款人却没有收到。那么就需要拨打银行客户电话，查询一下转账情况。也可以带上身份证直接去银行找柜员现场查询。

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