- 来源：互联网
- 发布时间：2026-04-25 15:11:46
顺丰客服转人工方法步骤:
1、首先拿起电话或手机拨打顺丰快递的客服电话号码。
2、听到语音提示后，可以按提示选择数字键选3。
3、这个时候听到有语音提示，不用再继续往下听，直接再按多一个3字键。
4、然后就转入了人工客服通道，可以在这里跟客服人员交流。如果遇到繁忙，可以继续按3继续等待，否则直接挂机。
顺丰快递客服电话是，95338哦！
电话接通后按数字键3，进入业务项目，需要输入订单号码，最后我按0就可以进入人工服务。
可以通过微信公众号私聊人工客服
1、打开手机，找到“微信APP”，点击进入
2、进入微信，通过搜索公众号找到“顺丰速运”，点击进入。
3、点击右下角“我”
4、选择“在线客服”，点击进入。
5、在输入框中输入“人工服务”，发送出去。
6、选择弹出的“8人工服务”
可以在拨通95538顺丰速运全国客服电话后按“3”转入业务咨询，需要输入订单号码，然后再按“0”,即可转入人工服务。
拨打顺丰客服时转人工客服，因为咨询量比较大，可能需要排队等待，等待一会即可，但也可能因为排队人比较多，等待时间较长。还可以通过微信公众号私聊人工客服。
顺丰客服热线95338已正式开通，拨打后按3转人工客服
2015年1月1日起，顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”，原客服电话4008111111停用。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。若顾客想转人工服务，可根据自己的需要，听提示选按不同数字键再转人工。其中：
1为下单寄件2为快件查询3为业务咨询4投诉建议5为发送传真8为其它新业务
拓展资料
广州顺丰速运有限公司，1993年3月26日成立，经营范围包括国际货运代理；货物进出口（专营专控商品除外）；技术进出口；广告业;跨省快递业务；国际快递业务；道路货物运输；省内快递业务等。2017年2月24日，顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式，正式登陆A股。
顺丰是国内的快递物流综合服务商，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案.
