不是的，工作时间为大约8.00-22.00点，这是因为10086的电话咨询业务只能在白天时间来通过人工客服来处里，包括充话费，查流量的，所以，10086上班时间是有严格规定的，他们上班的时间不是24小时的

机器人是24小时的，人工客服是八点上班五点下班

不是的，早上8点到下午6点

中国移动人工服务是24小时服务。

　　10086移动客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

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