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- 发布时间：2026-04-17 04:33:24
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2.免税物品交换与退货程序是按照关税法令而进行处理的。请务必在出国2~3天前，和我们取得联系通知变更信息，顾客可申请退货或再次从韩国出境时可领取，若在30日之内顾客没有具体的联系，则根据海关定期实行的未领取商品处理规则，会自动取消订货处理。可能去过韩国的朋友都知道，国人买东西那都是按箱来算的，每逢节假日更是挤得水不通，感觉到了韩国就跟不要钱似的。
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二、新罗免税店(新罗免税店网上商城)，如何去解析
1.首先当然是下载软件后注册。商品已使用或存在损坏，将购买时赠送的礼品、现金积分等都一律收回。
2.仔仔细细挑选我们需要的商品。已超过积分有效期时，取消订单而收回现金积分后自动消灭，另外凭打出租车*****可报销或兑换代金券。
3.解决了以上所有问题。退货若因顾客变心而申请退货时，在领取商品15日内未使用、未拆封才可退。
