人力资源战略_2020年注会《战略》预习知识点

如果你盼望明天，那必须先脚踏现实；如果你希望辉煌，那么你须脚不停步。同学们，注册会计师战略预习阶段知识点已更新，一起来学习一下吧！

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人力资源战略的作用

人力资源战略的主要内容

人力资源规划

招聘与选拔

继任计划

激励和奖励机制

绩效评估

【所属章节】

第三章 战略选择

【知识点】人力资源战略

人力资源战略

一、人力资源战略的作用

任何战略的关键成功因素就是确保在适当的时间、适当的地点有可利用的适当的人力资源。为了发挥人力资源战略的有效作用，人力资源管理应具有清晰一致的政策并鼓励所有员工为企业目标的实现付出努力。人力资源策略必须具有灵活性，能够对内外变化做出回应；能在约束条件与机遇的框架内发挥作用，为实现企业的整体目标做出贡献。

二、人力资源战略的主要内容

有效的人力资源战略应包括如下内容：

1.精确识别出企业为实现短期、中期和长期的战略目标所需要的人才类型。

2.通过培训、发展和教育来激发员工潜力。

3.尽可能地提高任职早期表现出色的员工在员工总数中所占的比重。

4.招聘足够的、有潜力成为出色工作者的年轻新就业者。

5.招聘足够的、具备一定经验和成就的人才，并使其迅速适应新的企业文化。

6.确保采取一切可能的措施防止竞争对手挖走企业的人才。

7.激励有才能的人员达到更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度。

8.创造企业文化，使人才能在这种文化中得到培育并施展才华。这种文化应当能够将不同特点的人才整合在共享价值观的框架内，从而组建出一个金牌团队。

三、人力资源规划

企业人力资源规划包括人力资源总体规划和人力资源业务计划两个层次。人力资源总体规划是指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。人力资源业务计划则包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划，等等。这些业务计划是总体规划的展开和具体化，每一项业务计划都由目标、政策、步骤及预算等构成。这些业务计划的实施应能保证人力资源总体规划目标的实现。

人力资源规划的步骤如下：

1.调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

2.根据企业或部门实际确定人力资源规划的期限、范围和性质。建立企业人力资源信息系统，为相关预测工作准备精确而翔实的资料。

3.在分析人力资源供给和需求影响因素的基础上，采用以定量为主结合定性分析的各种科学方法对企业未来人力资源供求进行预测。

4.制定人力资源供求平衡的总计划和各项业务计划

四、招聘与选拔

招聘计划包括：说明所招募的职位的准确性质；确定该工作所需的技术、态度和能力；确定该职位理想候选人的要求；确定吸引求职者的手段，如广告。

1.内部招聘

企业采用内部招聘政策具有如下优点：

（1）晋升现有员工的方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气。

（2）通过使用管理现有员工掌握的信息和数据进行选拔，对招聘对象是否适合该工作判断更加准确。

（3）能节约大量的招聘和选拔时间及费用。

（4）如果招聘后还需要培训，内部招聘的员工能够更快地适应培训的要求。

内部招聘的缺点如下：

（1）未被选拔的员工容易产生负面情绪；或者员工晋升后成为以前同事的主管，管理会比较困难。

（2）最适合该工作的员工未必在企业内部，内部招聘可能导致人才选拔的局限性。

（3）外部招聘人员可能带来有利于企业发展的新理念和新思维，而内部招聘人员难以实现。

（4）内部招聘机制可能诱发拉关系或骄傲自满等不良习气。

2.外部招聘

外部招聘是指由企业外部的员工来补充空缺职位。一般而言，外部招聘的优缺点与内部招聘正好相反，但是应注意以下事项：

（1）当企业无法在内部找到具有特殊技术和技能的员工时，外部招聘必不可少。

（2）企业外部的人员具有在其他企业中工作的经验，因而外部招聘通常能给企业带来新的思想和不同的工作方法。但是，也应认识到外部招聘的人员可能难以改变其做事方式并且难以适应新技术和新方法。

五、继任计划

继任计划是指发现并追踪具有高潜质的雇员的过程。它是为首席执行官（CEO）、副总裁、职能部门和业务部门的高层经理等职位寻找并确认具有胜任能力的人员，是为组织储备核心的人力资本，其实施过程要涉及人力资源培训与开发、职业生涯管理和绩效测评等方面。

继任计划的基本要求：

1.计划应当重点关注未来的需求，特别是战略和文化上的要求；

2.计划的制定和实施应当由高级管理层主导，各级管理层也负有重要责任，不应将继任计划看作只是人力资源部门的责任；

3.对相关管理人员的发展表现作出评估；

4.评估应当客观，应当有一个以上的评估人对各位管理者进行评估。

六、激励和奖励机制

企业应创造性地运用激励和奖励机制，并且使其与战略实施中的必要因素和公司目标紧密相关。领导者需要使其员工赞同公司战略并愿意为实现这一战略付出努力。激励和奖励机制的实施应着重以下几点：

1.企业在制定工作实施方面的决策时，应允许员工参与其中；

2.应当尽可能使工作变得有趣，使员工有满足感；

3.将员工个人的努力融入团队和工作小组中，交流相互的观点并营造出相互支持的氛围；

4.确保激励结果与战略目标的实现相关联。

七、绩效评估

绩效评估有助于公司战略目标的制定和实现。绩效评估还能发现能力差距和业绩差距，并为激励与奖励机制的实施提供相关信息。

企业可以通过以下几个要素来计量绩效：工作的效果、目标的实现程度和达成效率，以及实现目标过程中的资源利用情况。

注：以上注会考试知识点选自田明老师《注册会计师战略》授课讲义

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