以下不属于客户类KPI指标的是

2026-04-19

以下不属于客户类KPI指标的是 1、以下不属于客户类KPI指标的是（　　）。 A、市场占有率 B、客户保有率 C、客户满意率 D、合同履约率 【正确答案】D 【答案解析】合同履约率属于内部运营类KPI指标。 2、战略执行报告一般可分为三个层级，以下不属于三层级之一的是（　　）。 A、计划层报告 B、战略层报告 C、经营层报告 D、业务层报告 【正确答案】A...