为什么有预存款还欠费

2026-04-21

预存款是移动、联通等通信运营商提供的一种服务，用户可以通过预存款的方式支付通信费用。预存款可以按月分期给，也可以从月租中扣除，而不是一次性给出。如果预存款还有很多，但手机却提示欠费停机，可能有两种情况： 1.负信誉度：用户的信用度可能很低，例如为-30，那么只要预存款低于30元，系统就会对号码进行停机处理。用户可以到营业厅或拨打所属公司的客服电话查询个人信用度。 2.系统原因...