保险公司拒赔可以打12378投诉吗？

2026-04-25

保险公司拒赔可以打12378投诉，因为12378是中国银保监会的热线电话，而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，所以用户如果想要投诉保险公司的话，可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。 不过需要注意的是，如果是因为以下原因被保险公司拒赔的话，那么打12378也是没有用的：1、投保人在投保时未进行如实告知； 2、事故不在保障范围内，或事故属于责任免除； 3...

保险投诉12378有用吗

2026-04-25

有用。 保险12378投诉可以起到很好的作用。12378是银保监会设立的热线投诉电话，只要消费者提供有力证据证明保险公司存在违法违规、误导、欺骗等行为，拨打12378进行投诉，就能得到银保监会的受理。在一定期限内，银保监会会给予投诉人答复，并监督保险公司尽快解决问题。这意味着，通过报送12378投诉，消费者可以获得有效**渠道，保障自身权益。 同时，保险投诉12378也对保险公司进行了监管...