12306怎么转人工？

2026-04-25

首先打开铁路12306手机APP，点击右下角“我的12306”。 然后点击“温馨服务”，就可以看到一系列的服务项目。 点击“客服电话查询”，可以看到各个地区的长途区号和服务号码，选择所在地区的号码。 这里以拨打北京客服电话为例，听客服的提示，首先按拨号键“1”。 然后再按拨号键“0”，就能接到人工了。 总结一下: 1.打开手机App ，点击我的12306里面温馨服务 2.点击客服查询...